Besucher in der Anfangsphase können in Scharen auf Ihre Website strömen. Einige von ihnen haben Sie vielleicht über eine Google-Suche, eine auffällige Anzeige, die Empfehlung eines Freundes oder sogar über soziale Medien gefunden.

Allerdings sind 96 % dieser Frühaufsteher noch nicht bereit für eine Konversion. Sie haben gerade festgestellt, dass sie ein Problem haben und dass Sie ihnen vielleicht helfen können. Ihre Finger schweben über dem Zurück-Button, bereit zum Absprung, aber es gibt eine Chance, sie zum Verweilen zu bewegen.

Das liegt daran, dass sie sich in der Entdeckungsphase befinden und nicht sicher sind, ob Ihr Angebot die Lösung ist, nach der sie suchen – sie sind noch weit davon entfernt, zu Leads zu werden.

Ihre Aufgabe ist es, positive Assoziationen mit Ihrer Marke zu wecken, Interesse und Sympathie zu erzeugen. Das Ziel ist es, sie dazu zu bringen, sich auf Ihrer Website umzusehen, den „Folgen“-Button in den sozialen Medien zu drücken, Ihre Blogbeiträge zu lesen und vielleicht einen Blick auf Ihre Produkt- oder Dienstleistungsseite zu werfen.

Denken Sie daran, dass dies vielleicht ihr erstes Rendezvous mit Ihrer Website ist, dass Sie aber eine zweite, dritte und möglicherweise dauerhafte Beziehung anstreben. Bevor sie zu treuen Kunden werden, werden sie Ihre Website wahrscheinlich noch einige Male besuchen, um Sie kennen zu lernen und zu entscheiden, ob Sie zu ihnen passen.

Lassen Sie uns dafür sorgen, dass jeder dieser Besuche zählt. Bleiben Sie dran, wenn wir Ihnen die Geheimnisse verraten, wie Sie diese frühen Besucher ansprechen können, ohne sie mit einem Verkaufsgespräch abzuschrecken. Es geht um Charme, Wert und, ja, auch ein bisschen Humor.

1. Alles beginnt mit dem Verständnis der Buyer Personas

Bevor Sie Besucher zum Bleiben bewegen können, müssen Sie wissen, wer sie sind, was sie anspricht und was sie nachts wach hält.
Dies lässt sich am besten mit Hilfe von Buyer Personas erreichen. Sie sind die Blaupausen Ihrer idealen Kunden, die auf der Grundlage von Forschungsergebnissen, Daten und einigen fundierten Annahmen erstellt werden.
Um detaillierte Buyer Personas zu erstellen, muss man sich mit demografischen Daten beschäftigen und die Schmerzpunkte, Vorlieben, Hobbys und sogar die täglichen Routinen verstehen. Umfragen, Interviews mit bestehenden Kunden und Social-Media-Analysen sind hier Ihre besten Freunde, da sie Einblicke liefern, die diese Personas zu nützlichen Leitfäden für Ihre Inhalts- und Marketingstrategien machen können.

Dies ist wichtig, um Besucher in der Anfangsphase anzusprechen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe genau kennen, können Sie den Inhalt Ihrer Website auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Interessen zuschneiden. Von der Sprache in Ihren Blogbeiträgen bis hin zu den Bildern auf Ihrer Homepage kann jedes Element so optimiert werden, dass es diese Personas anspricht.
Es ist diese persönliche Note, die aus einer gewöhnlichen Surf-Session eine sinnvolle Interaktion macht, bei der sich die Besucher von Anfang an verstanden und wertgeschätzt fühlen.

2. Die Grundlagen richtig legen

Wenn Sie Besucher von Anfang an begeistern wollen, ist es mehr als ratsam, die Grundlagen zu beherrschen. Es ist eine Notwendigkeit. Wenn Ihre Website langsam und fehlerhaft ist oder die Navigation einem Labyrinth gleicht, verlieren Sie nicht nur potenzielle Kunden, sondern Sie verschenken sie auch.
Im Folgenden erfahren Sie, warum Geschwindigkeit, Performance, UX-Best-Practices und mobile Reaktionsfähigkeit Ihrer Website Ihre besten Freunde am Anfang des Verkaufstrichters sind.

Website-Geschwindigkeit und -Leistung

Die Geduld des modernen Kunden ist so selten wie ein Einhorn. Eine Verzögerung von nur wenigen Sekunden beim Laden einer Seite kann zu einem erheblichen Verlust an potenziellen Kunden führen.
Beschleunigen Sie Ihre Website, indem Sie Bilder optimieren, den Browser-Cache nutzen und die Antwortzeiten des Servers verkürzen.

UI und UX

Eine Website, die Spass macht, ist wie ein Magnet. Ihre UX sollte der unsichtbare Führer sein, der die Besucher sanft durch Ihre Website führt und jeden Schritt zum Vergnügen macht.
Stellen Sie sicher, dass die Navigation intuitiv, der Inhalt leicht verdaulich und die CTAs klar und überzeugend sind.

Mobile Reaktionsfähigkeit

Immer mehr Menschen surfen unterwegs, und wenn Ihre Website auf dem Handy nicht richtig funktioniert, ist das Spiel vorbei.
Entscheiden Sie sich für ein responsives Design, das sich nahtlos an jede Bildschirmgrösse anpasst und unabhängig vom Gerät ein angenehmes Surferlebnis garantiert.
Revolut ist ein gutes Beispiel dafür, wie man es richtig macht. Ihre mobile Website ist der Inbegriff von nahtloser Reaktionsfähigkeit und hervorragender Benutzerfreundlichkeit.

Als Fintech-Unternehmen, das hochmoderne Bankdienstleistungen anbietet, spiegelt seine digitale Präsenz sein Engagement für die Zufriedenheit der Nutzer wider. Besucher werden mit einer schnellen, intuitiven und problemlosen Erfahrung begrüsst, die den Grundstein für eine langfristige Beziehung legt.

3. Seien Sie bei Ihrem Nutzenversprechen nicht vage.

Klarheit kann eine der stärksten Waffen in Ihrem Marketing-Arsenal sein.
Besucher, die in der Anfangsphase auf Ihre Website kommen, haben viele Fragen. Ihr Nutzenversprechen ist Ihre Chance, Klarheit zu schaffen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Dabei sollten Sie nicht auf einen sofortigen Verkauf drängen, sondern sicherstellen, dass sie sich an Sie erinnern – jetzt und wenn sie bereit sind, den nächsten Schritt zu tun.

Das ist wichtig, denn in den kurzen Momenten, die ein Besucher auf Ihrer Website verbringt, muss sich das Wesen Ihrer Marke einprägen. Ein klares und überzeugendes Nutzenversprechen ist genau das – es schliesst die Lücke zwischen ihrem Problem und Ihrer Lösung.

Hier erfahren Sie, wie Sie ein solches Versprechen formulieren, das im Gedächtnis bleibt:

• Verwenden Sie eine einfache Sprache ohne Fachjargon, um zu erklären, was Sie tun und warum es wichtig ist. Ihre Besucher sollten Ihr Angebot innerhalb von Sekunden verstehen.
• Konzentrieren Sie sich darauf, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihr Leben verbessert oder ihr Problem löst. Der Nutzen sollte im Vordergrund stehen.
• Machen Sie deutlich, warum Sie anders (und besser) sind als die Alternativen. Wie heben Sie sich von einem überfüllten Markt ab?

Affirm, ein Anbieter von Online-Zahlungen, hat ein B2B-Wertversprechen mit messbaren Ergebnissen entwickelt. Es integriert Statistiken in sein Angebot für Unternehmen, die zeigen, wie es Marken bei der Skalierung hilft.

Auf diese Weise erzählt Affirm nicht nur, sondern beweist auch seinen Wert und hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei potenziellen Partnern, die auf der Suche nach Wachstumslösungen sind.
Moto Machines, eine B2C-Marke für Motorradzubehör, trifft den Nerv der Verbraucher mit emotionalen Texten, die den Geist des Abenteuers widerspiegeln.
Ihr Angebot geht über den Verkauf von Motorradzubehör hinaus. Es spricht das Herz des Motorradfahrers an, indem es ihn auf einer emotionalen Ebene anspricht und gleichzeitig den Zweck der Marke klar formuliert.

Indem Sie den Wert Ihrer Marke deutlich machen, verwandeln Sie Ihre Website von einem einfachen digitalen Schaufenster in eine unvergessliche Station auf der Reise des Kunden.

4. Machen Sie Ihre Produktdetails leicht verständlich.

Für Erstbesucher ist Einfachheit der Schlüssel. Sie sind zwar neugierig, aber nicht sehr engagiert. Sie schauen über den Zaun und fragen sich, ob das, was Sie anbieten, ihr Problem lösen oder ihre Bedürfnisse befriedigen kann – besser als ein Konkurrent.

Wenn die Erklärung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu einem Rätsel wird, lässt ihr Interesse schnell nach. Deshalb ist es so wichtig, dass Ihre Produktdetails leicht verständlich sind.

Denn Verständlichkeit schafft Vertrauen. Wenn Besucherinnen und Besucher schnell erfassen können, was Sie anbieten und welchen Nutzen sie davon haben, werden sie sich eher an Ihre Marke erinnern und wiederkommen, wenn sie vor einer Entscheidung stehen.

So können Sie Ihre Produktpräsentationen vereinfachen:

• Nutzen Sie gut gemachte Erklärvideos, um komplexe Ideen auf leicht verdauliche und ansprechende Inhalte zu verdichten.
• Verwenden Sie Bilder, die nicht nur die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, sondern auch die Eigenschaften oder Vorteile Ihres Produkts auf einen Blick erklären.
• Ob Text, Video oder Bilder, das KISS-Prinzip (keep it simple, stupid) hat oberste Priorität. Vermeiden Sie Fachjargon und beschränken Sie sich auf das Wesentliche, was Ihr Produkt wertvoll macht.

Zendesk ist eine All-in-One-Kundenservicelösung, die weiss, dass ihre Plattform auf den ersten Blick abschreckend wirken kann. Ihre Lösung ist ein prominent platziertes Erklärvideo direkt auf der Startseite.

Dieses Video macht die Navigation durch die umfassende Kundenservicelösung zum Kinderspiel und lädt die Besucher ein, den Wert der Plattform zu verstehen, ohne sich in Details zu verlieren.
Ein weiteres Beispiel ist Dropbox, ein File-Hosting-Dienst für B2B und B2C. Das Unternehmen verwendet auf seiner Website mehrere kurze, aber prägnante Erklärvideos, um verschiedene Funktionen vorzustellen.

Diese Videos sind ein Meisterwerk der Klarheit und zeigen in einfachen Schritten, wie einfach es ist, den Dienst zum Hosten und Teilen von Dateien zu nutzen.

Wenn Sie dem Beispiel dieser Marken folgen, können Sie sicher sein, dass Ihre Produktdetails nicht nur gesehen, sondern auch verstanden werden, was den Weg für ein grösseres Interesse und Engagement Ihrer Besucher in der Anfangsphase ebnet.

5. Produkterkundung einladend und einfach gestalten

Die Aufmerksamkeitsspanne von Online-Käufern ist grösser als die eines Goldfisches. Das bedeutet, dass eine einladende und einfache Produkterkundung oberste Priorität haben sollte.
Besucher, die sich an der Spitze des Verkaufstrichters befinden, werfen oft nur einen flüchtigen Blick auf das Produkt, anstatt tief einzutauchen. Mit den richtigen Auslösern kann dieser flüchtige Blick jedoch zu einer sinnvollen Erkundung werden.

Es geht darum, ein positives, unvergessliches Erlebnis zu schaffen, das den Wert Ihres Angebots eher flüstert als schreit.

Hier erfahren Sie, wie Sie Besucher dazu bringen können, Ihr Produkt zu erkunden:

• Verwenden Sie interaktive Elemente, wie z. B. Call to Action (CTAs), die die Besucher auf unterhaltsame und ansprechende Weise dazu auffordern, sich durch die Seite zu klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Navigation auf Ihrer Website intuitiv ist und die Besucher mühelos zum Produkt führt.
• Locken Sie Ihre Besucher mit ansprechendem Bildmaterial, das die Vorteile Ihres Produkts hervorhebt und die Erkundung zu einem visuell lohnenden Erlebnis macht.

Ein hervorragendes Beispiel für eine einladende und gleichzeitig einfache Produkterkundung ist Academic Influence, eine Website, die akademische Einrichtungen bewertet. Diese Marke hat verstanden, dass ihr Publikum, hauptsächlich Studenten und Pädagogen, Informationen sucht, ohne den Druck einer sofortigen Entscheidung.

Die Homepage enthält drei hoch interaktive CTAs, die den Besucher einladen, sich mit den Rankings der akademischen Einrichtungen zu beschäftigen. Diese CTAs fungieren als sanfte Wegweiser, die zum Erkunden und Interagieren mit dem Produkt in einer druckfreien Umgebung anregen.

Dies ist eine clevere Methode, um Neugier und Engagement zu wecken und die Besucher auf einen Entdeckungspfad zu führen, ohne offensichtlich zu versuchen, ein Geschäft abzuschliessen.
Durch die Nachahmung des Ansatzes von Academic Influence können Marken eine Umgebung schaffen, die das Besuchererlebnis verbessert und die Voraussetzungen für ein tieferes Engagement und zukünftige Konversionen schafft.

6. Schmerzpunkte ohne Verkaufsdruck angehen

In der Anfangsphase des Verkaufstrichters ist Ihr Publikum nicht auf ein Verkaufsgespräch aus, und wenn Sie es zu sehr bedrängen, wird es sich abwenden. Sie beginnen gerade erst, nach Lösungen für ihre Probleme zu suchen.

In dieser Phase ist es wichtig, echte und detaillierte Antworten auf ihre Fragen zu geben, ohne Ihre Marke zu verkaufen. Mit diesem Ansatz positionieren Sie sich als vertrauenswürdige Informationsquelle und verbinden Ihre Marke auf subtile Weise mit der gesuchten Lösung.

Diese Taktik ist von entscheidender Bedeutung, da sich neue Besucher häufig im Recherche- und nicht im Kaufmodus befinden. Indem Sie wertvolle und tiefgründige Inhalte anbieten, die auf ihre Anliegen eingehen, bauen Sie eine Beziehung auf, die auf Vertrauen und Autorität beruht. Dieses Wohlwollen kann sich im Laufe der Zeit zu Markenpräferenz und Loyalität entwickeln, da sich die Besucher daran erinnern, wer ihnen die Antworten gegeben hat, die sie brauchten, als sie sie brauchten.

Auf diese Weise zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich für sie interessieren:

• Nutzen Sie Kundenfeedback, Foren und Stichwortrecherchen, um herauszufinden, welche Fragen Ihre Zielgruppe hat.
• Schreiben Sie Blogbeiträge oder Artikel, die diese Fragen umfassend beantworten und umsetzbare Ratschläge und Erkenntnisse liefern.
• Erwähnen Sie Ihre Marke oder Ihre Dienstleistungen nur sparsam und konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, einen Mehrwert zu bieten und Vertrauen aufzubauen.

Die Marke wird im gesamten Artikel nur einmal erwähnt, um sicherzustellen, dass der Fokus auf der Unterstützung des Lesers liegt und nicht auf der Werbung für die Dienstleistungen von Indeed.

Diese Strategie geht effektiv auf die Probleme der Leser ein und führt sie gleichzeitig auf subtile Weise an die Marke heran, wodurch eine auf Vertrauen und Nutzen basierende Beziehung aufgebaut wird.

7. Glaubwürdigkeit klar und früh aufbauen

Der Aufbau von Vertrauen bei Besuchern, die gerade erst den Verkaufstrichter betreten haben, setzt voraus, dass sie sich sicher und willkommen fühlen.
Lassen Sie uns vier Schlüsselbereiche betrachten, in denen der Aufbau von Glaubwürdigkeit die Reise der Besucher auf Ihrer Website massgeblich beeinflussen kann.

Integration von Vertrauenssignalen für Transaktionen

In einer Zeit, in der Cyber-Bedrohungen an der Tagesordnung sind, ist die Gewährleistung von Transaktionssicherheit ein Muss. Besucherinnen und Besucher müssen sich von dem Moment an sicher fühlen, in dem sie Ihre Website betreten, insbesondere wenn es um zukünftige Transaktionen geht.

Um dies zu erreichen, sollten Sie SSL-Zertifikate einführen, Sicherheitsplaketten anzeigen und sicherstellen, dass Ihr Bestellvorgang verschlüsselt ist. Die Hervorhebung dieser Sicherheitsmassnahmen gibt den Besuchern die Gewissheit, dass ihre Daten sicher sind.

Ein Beispiel hierfür ist Golf Cart Tire Supply, ein Anbieter von Reifen und Zubehör für Golfwagen. Das Unternehmen platziert Trust Badges über der Kopfzeile seiner Website und macht damit deutlich, dass es sich für sichere Transaktionen einsetzt. Diese kleine Geste stärkt das Vertrauen der Besucher von Anfang an.

Soziale Beweise liefern

Social Proof wirkt wie ein Spiegel, der die positiven Erfahrungen anderer reflektiert. Er gibt den Besuchern die Gewissheit, dass sie sich in guter Gesellschaft befinden und dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erprobt und vertrauenswürdig ist.

Damit dieser Aspekt voll zur Geltung kommt, sollten Sie Social Proof-Elemente wie Kundenrezensionen, Bewertungen und Empfehlungen bekannter Marken auf Ihrer Website deutlich sichtbar machen.
Ein erfolgreiches Beispiel für diese Taktik ist Mannequin Mall, ein Einzelhändler für Schaufensterpuppen.
Sie integrieren Social Proof in ihre Website, indem sie einen Button auf der Seite mit Kundenrezensionen, Produktbewertungen und einem Bereich mit Logos bekannter Marken, mit denen sie zusammengearbeitet haben, platzieren.

Testimonials präsentieren

Testimonials sind persönliche Geschichten, die ein lebendiges Bild von der Wirkung Ihrer Marke vermitteln. Sie sprechen auf einer emotionalen Ebene an und zeigen Anwendungen und Zufriedenheit im realen Leben.
Um diese Wirkung zu nutzen, sollten Sie Ihre überzeugendsten Testimonials prominent auf Ihrer Homepage oder Ihren Produktseiten präsentieren. Wählen Sie Geschichten, die den Wünschen oder Herausforderungen Ihrer Zielgruppe entsprechen.

Transparent Labs, eine Marke für natürliche Nahrungsergänzungsmittel für Sportler, zeigt ein attraktives Testimonial direkt auf der Homepage mit dem Lob eines Sportlers. Diese Empfehlung schafft eine emotionale und aufstrebende Anziehungskraft, die bei der fitnessbewussten Zielgruppe gut ankommt.

Strategische Partnerschaften nutzen

Die Darstellung strategischer Partnerschaften kann die Attraktivität und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöhen. Sie signalisieren, dass seriöse Unternehmen oder Personen Ihrer Marke vertrauen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, strategische Partnerschaften einzugehen:

• Sie können Ihren eigenen Podcast starten und Branchenexperten oder erfolgreiche Kunden vorstellen, um den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu steigern.
• Gastbeiträge sind eine gute Möglichkeit, auch ausserhalb Ihrer Website gesehen und gehört zu werden. Es ist eine Strategie, die die Vertrauenswürdigkeit und den Erfolg Ihrer Marke unterstreichen kann.
• Die Zusammenarbeit mit Influencern bietet mehrere Vorteile für den Aufbau von Glaubwürdigkeit. Sie erhöhen Ihre Reichweite, ziehen neue Zielgruppen an und sind ein Instrument, um Besucher frühzeitig auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.

Oberlo, eine Dropshipping-App für Shopify, stellt in seiner Podcast-Serie Geschichten von erfolgreichen Unternehmern vor, die ihre Plattform genutzt haben. Auf diese Weise zeigen sie den greifbaren Erfolg, der durch ihre Partnerschaft erzielt werden kann.
Episoden wie die Verwandlung einer Nebenbeschäftigung in ein Multimillionen-Dollar-Geschäft wecken das Vertrauen und den Ehrgeiz von Besuchern, die noch am Anfang stehen.

8. Positive Emotionen erzeugen

Bei der Erzeugung positiver Emotionen geht es nicht nur darum, Ihren Besuchern ein gutes Gefühl zu geben, sondern vor allem darum, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, das sie auf einer tieferen Ebene anspricht.

Wenn Besucher Ihre Marke mit positiven Gefühlen verbinden, werden sie sich eher an Ihre Marke erinnern und ihr vertrauen, was den Weg für zukünftiges Engagement und Konversion ebnet.

Das funktioniert, weil Emotionen Entscheidungen beeinflussen. Indem Sie positive Gefühle wecken, verbessern Sie das Nutzererlebnis und bauen eine Bindung auf, die über die Transaktion hinausgeht. Diese emotionale Bindung kann Ihre Marke in einem überfüllten Markt von anderen abheben und aus gelegentlichen Besuchern treue Anhänger machen.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Besucher dazu bringen können, sich in Ihre Marke zu verlieben:

• Verbinden Sie Ihre Marke mit sozialen Anliegen, die Ihre Werte widerspiegeln. Kommunizieren Sie Ihr Engagement für diese Anliegen durch Ihre Inhalte und Aktionen und zeigen Sie Ihren Besuchern, dass Sie für mehr als nur Profit stehen.
• Erstellen Sie Inhalte, die Geschichten erzählen, Erfolge feiern oder auch über gemeisterte Herausforderungen berichten. Verwenden Sie Geschichten, mit denen sich Ihr Publikum identifizieren kann, und fördern Sie so ein Gefühl von Gemeinschaft und gemeinsamen Erlebnissen.
• Wählen Sie Bilder und Worte, die Wärme, Glück, Sehnsucht oder andere positive Emotionen hervorrufen. Ihre visuellen und textlichen Inhalte sollten zusammenwirken, um eine ermutigende Umgebung zu schaffen, die zum Entdecken und Engagement anregt.

Alexander Tutoring, das Nachhilfeunterricht in Mathematik und Physik anbietet, ist ein gutes Beispiel für diese Taktik. Neben der Nachhilfe werden im Header der Website auch Träume und Hoffnungen verkauft.
Eine emotional aufgeladene Sprache, die die Freude und das Wunder des Lernens von Mathematik und Physik hervorhebt, gepaart mit dem Bild einer Person, die in den Sternenhimmel blickt, vermittelt perfekt die grenzenlosen Möglichkeiten, die ihre Nachhilfe freisetzen kann.

Diese wirkungsvolle Kombination von Wort und Bild regt die Vorstellungskraft an und vermittelt gleichzeitig ein Gefühl von Optimismus und Neugier. Dadurch wird die angebotene Erfahrung zu einem aufregenden Abenteuer und nicht zu einer einschüchternden Aufgabe.

9. verstehen, dass einige Besucher in einem frühen Stadium bereit sind, sich zu bekehren

Ob Sie es glauben oder nicht, nicht alle Besucher in der Anfangsphase sind nur auf der Suche. Einige stehen an der Schwelle zur Konvertierung und sind kurz davor, eine Entscheidung zu treffen. Wenn Sie diese Besucher erkennen und ansprechen, können Sie Ihre Konversionsraten erheblich steigern.

Hier kommt die Kunst ins Spiel, hochwertige Informationen nahtlos mit strategischen Produktnennungen, Servicebeschreibungen und CTAs zu verbinden.

Indem Sie Ihren Besuchern wertvolle Informationen bieten, positionieren Sie Ihre Marke als massgebliche Quelle in Ihrer Branche. Wenn Sie dies mit taktvollen Produktnennungen und CTAs kombinieren, schaffen Sie einen Konversionspfad, der sich natürlich und zwanglos anfühlt.
Diese Strategie respektiert das Informationsbedürfnis der Besucher und führt diejenigen, die bereit sind, den nächsten Schritt zu tun. So können Sie sich von der Masse abheben:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Blogbeiträge informativ, gut recherchiert und wirklich hilfreich sind. Qualitativ hochwertige Inhalte sind die Grundlage für das Vertrauen und Interesse der Besucher.
• Wenn Sie Produkte erwähnen, achten Sie darauf, dass dies im Kontext geschieht. Links zu Produkten sollten sich wie eine natürliche Erweiterung der Beratung anfühlen.
• Fördern Sie die Konversion mit sanften CTAs, die die Besucher einladen, mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren, anstatt auf einen sofortigen Kauf zu drängen.

Chewy, ein Anbieter von Produkten für Haustiere, ist ein gutes Beispiel für diesen Ansatz. Ihr Blog, der sich an Haustierbesitzer richtet, ist voll von nützlichen Ratschlägen und Informationen.
In seinem Beitrag über Allergiemedikamente für Hunde hat Chewy auf meisterhafte Weise Links zu den entsprechenden Produkten eingebaut. Diese Links sind so natürlich integriert, dass sie den Wert des Artikels erhöhen und den Lesern einen direkten Weg zur Lösung ihres Problems bieten, ohne wie ein Verkaufsgespräch zu wirken.

Indem Sie den Ansatz von Chewy nachahmen, können Sie sich um die Besucher kümmern, die in der Anfangsphase nur einen Anstoss von der Konversion entfernt sind, ohne die Integrität Ihrer Inhalte oder den Komfort Ihres Publikums zu opfern.

Die SEO-Spezialisten von Prosperity Media geben uns ein Beispiel dafür, wie man einen CTA für einen Besucher in einem frühen Stadium, der zur Konversion bereit ist, präsentiert.

In ihrem Beitrag über die Feinheiten und Vorteile digitaler PR zeigt die Agentur einen schwebenden CTA, der die Aufmerksamkeit auf sich zieht, ohne aufdringlich zu sein oder den Eindruck zu erwecken, etwas verkaufen zu wollen.
Die Webagentur erreicht dies, indem sie den CTA als interaktives, personalisiertes Erlebnis präsentiert und nicht als Beginn des Verkaufsprozesses. Das CTA-Label (zusammen mit dem umgebenden Text) ist freundlich und einladend, während es gleichzeitig den Nutzen des Prozesses für Besucher in einem frühen Stadium, die an der Einleitung des Verkaufsprozesses interessiert sind, deutlich macht.

Abschliessende Überlegungen

Bevor Sie mit der Umsetzung dieser Strategien beginnen, hier noch ein wichtiger Hinweis: Gestalten Sie das Erlebnis immer individuell.

Nutzen Sie Daten, um Ihre Website an die Interessen und das Verhalten Ihrer Besucher anzupassen. Selbst so einfache Dinge wie die namentliche Ansprache wiederkehrender Besucher oder die Empfehlung von Inhalten auf der Grundlage ihres Surfverhaltens können das Engagement erheblich steigern und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Denken Sie daran, dass die Reise der tausend Konversionen mit einem einzigen Klick beginnt. Wenn Sie diese Taktiken verstehen und anwenden, werden Sie im Handumdrehen Produkte verkaufen und Beziehungen aufbauen.