A partire dal 2024, il panorama dell'e-commerce continuerà a registrare una crescita robusta e le previsioni indicano un ulteriore aumento degli acquisti online. Si prevede che la quota di acquisti tramite e-commerce passerà da 14,1 % nel 2020 a ben 23 % nel 2024. Questi dati evidenziano la tendenza in atto dei consumatori a fare sempre più acquisti tramite piattaforme online. Fattori come la convenienza, l'ampia gamma di prodotti e lo sviluppo di metodi di pagamento digitali contribuiscono all'ulteriore espansione dell'e-commerce. I dati aggiornati confermano la continua importanza della vendita al dettaglio online nel mercato globale e riflettono un cambiamento significativo nel comportamento e nelle preferenze dei consumatori.
Ecco una breve lista di controllo per chi vuole aprire un proprio negozio online:
- A cosa bisogna prestare attenzione?
- Quali sono le fasi da non saltare in nessun caso?
8 semplici passi per il vostro negozio online
Passo 1: Selezionare il prodotto
Lo sviluppo di un negozio online inizia quasi sempre con un'idea o un prodotto.
Forse avete già un negozio e volete vendere i vostri prodotti online.
Oppure avete un prodotto del vostro hobby che vorreste vendere online.
Una terza possibilità è che vi imbattiate in un prodotto che vi interessa e che vorreste vendere voi stessi.
Fase 2: analizzare il mercato
Quanto è unico il vostro prodotto? Se siete una delle migliaia di persone che vendono un determinato prodotto, può essere difficile distinguersi dalla concorrenza.
Prima di aprire la vostra attività online, è quindi importante che vi informiate sulle opportunità che il mercato vi offre.
Un modo semplice è quello di cercare il prodotto che si vuole vendere su Google.
Date un'occhiata ai migliori risultati di ricerca e chiedetevi se riuscite a distinguervi dai vostri concorrenti.
Anche i social media possono essere una buona fonte di informazioni sulle nuove tendenze.
Forse una certa tendenza è molto popolare all'estero, ma nel vostro Paese non c'è ancora nessuno che vende questo prodotto.
Fase 3: trovare i fornitori
Senza fornitori, non sapete quanto costeranno i vostri prodotti, quale margine di profitto potrete ottenere e quanto potrete guadagnare.
Se volete aprire un negozio online, dovete sapere esattamente chi saranno i vostri fornitori.
Assicuratevi di prendere accordi chiari con loro in anticipo.
Fase 4: Selezionare il software del negozio online
A causa dell'ampia gamma di software per negozi online disponibili, è spesso difficile per gli imprenditori scegliere la piattaforma di e-commerce più adatta alle loro esigenze e ai loro desideri.
Oggi ci sono molti fornitori di software per negozi online che possono aiutarvi a creare il vostro negozio online.
Queste possono essere classificate come segue:
- Software come servizio (SaaS)Pagate un canone mensile fisso e ricevete una serie completa di funzioni standard, compresi gli aggiornamenti gratuiti.
- Sorgente aperta (OS)Il codice sorgente del negozio online è creato e gestito interamente da voi o da uno sviluppatore web. Gli aggiornamenti non sono automatici e di solito non sono gratuiti. In questo caso, potete esternalizzare lo sviluppo del vostro progetto per risparmiare sui costi.
- PersonalizzatoIn questo caso, il vostro negozio online sarà progettato interamente secondo i vostri desideri. Tutto ciò di cui avete bisogno è la migliore società di sviluppo e-commerce. Con questa opzione, vi distinguerete dalla massa e offrirete ai vostri clienti un valore aggiunto.
Quando si sceglie un negozio online SaaS, è importante considerare sia i costi mensili che le funzionalità necessarie ora e in futuro.
Se si confrontano i costi di sviluppo di un'applicazione eCommerce con quelli di un negozio SaaS, lo sviluppo di un'applicazione eCommerce sembra essere più conveniente nel lungo termine.
Fase 5: Rendere il vostro negozio online scopribile
Una volta che avete un nome di dominio e siete soddisfatti della scelta del fornitore di software, potete collegare il nome di dominio al vostro negozio online e lanciare il vostro negozio online.
Probabilmente il vostro negozio non sarà ancora trovato, anche se un buon nome di dominio può fare miracoli.
Un buon modo per farsi trovare più facilmente è quello di creare dei link.
Ciò significa che chiedete ad altri siti web di collegarsi al vostro negozio di e-commerce.
Quando si costruisce un link, è necessario considerare due aspetti: la qualità del sito web che vi linka e il numero di link (più alta è la qualità dei link, meglio è).
I siti web di alta qualità possono essere trovati attraverso una ricerca su Google per le parole chiave più importanti.
Il SEO (Search Engine Optimisation) è un altro aspetto importante per la visibilità del vostro e-business.
Applicando alcuni consigli, potete influenzare la visibilità del vostro negozio online nei risultati dei motori di ricerca come Google.
In questa guida definitiva alla SEO, scoprirete a cosa dovete prestare attenzione quando ottimizzate il vostro negozio online.
Se siete agli inizi, potete anche affidare l'ottimizzazione dei motori di ricerca a una società di marketing digitale, in modo da potervi concentrare sullo sviluppo della vostra azienda e dei vostri prodotti.
Fase 6: Registrazione del negozio online
Ogni imprenditore deve registrare la propria azienda presso le autorità competenti del proprio Paese.
I requisiti variano a seconda del tipo e delle dimensioni dell'azienda.
È meglio aprire un conto aziendale presso un istituto finanziario riconosciuto.
In questo modo si semplifica la contabilità e, soprattutto, si ha una migliore visione d'insieme.
Una volta espletate le formalità legali, potrete gestire la vostra attività online senza problemi.
Fase 7: informare i clienti
Descrivete le caratteristiche più importanti dei vostri prodotti e il prezzo.
Devono essere indicate anche le tasse e le eventuali spese di trasporto.
Il cliente deve sapere chi siete: Il vostro numero di azienda, il vostro indirizzo (non una casella postale), il vostro numero di telefono e il vostro indirizzo e-mail.
Informarvi sulle opzioni di pagamento e di consegna.
Queste informazioni devono essere chiaramente descritte prima che il cliente ordini il prodotto.
Questo crea fiducia nei vostri clienti.
Fase 8: Non dimenticare il marketing
Questo è l'ultimo passo, ma non è certo banale.
Esistono vari metodi per pubblicizzare la propria attività online.
Ad esempio, potete scrivere articoli di blog di alta qualità, rispondere ai forum online o generare backlink.
Potete anche promuovere attivamente i vostri prodotti su Facebook e Instagram.
Esistono anche metodi a pagamento, come la pubblicità su Google tramite Google AdWords (si paga per ogni clic su un annuncio).
Potete anche utilizzare l'email marketing. L'automazione del processo vi aiuterà a generare più contatti e quindi ad aumentare le vendite.
Anche l'introduzione di chatbot è una buona idea per rimanere all'avanguardia nel servizio clienti.
Tutti questi passaggi possono sembrare un gioco da ragazzi se affidate lo sviluppo del vostro negozio online a un'azienda esperta di sviluppo di e-commerce.
Volete approfittare anche voi dei vantaggi della vendita online dei vostri prodotti? Contattateci e parlate con uno dei nostri esperti di sviluppo di negozi online!
